Conditions générales de vente
Ces conditions présentent le fonctionnement des commandes passées sur altraservices.net.
1. Produits et prix
Les produits sont présentés avec leur nom, leur photo, leur prix en FCFA et leur unité de vente. Les tissus peuvent être vendus au mètre et les tenues ou autres articles à la pièce. Une erreur manifeste de prix ou une indisponibilité peut nécessiter une nouvelle confirmation du vendeur.
2. Commande
Le client ajoute ses articles au panier et transmet ses coordonnées. La commande est ensuite envoyée au vendeur pour confirmation. Le minimum est de 20 000 FCFA au Mali et de 50 000 FCFA à l’international.
3. Confirmation
La disponibilité, les frais de livraison, le délai et le montant final doivent être confirmés avant paiement. Tant que cette confirmation n’a pas été donnée, le récapitulatif du site ne vaut pas confirmation définitive de disponibilité.
4. Paiement
Le client peut choisir un paiement à confirmer avec le vendeur, un paiement à la livraison ou un paiement en boutique. Orange Money et la carte bancaire ne doivent être considérés comme actifs que lorsque le site les affiche comme activés avec un prestataire de paiement opérationnel.
5. Livraison et retours
Les modalités de livraison et de retour sont détaillées dans la page Livraison & retours. Les articles découpés ou personnalisés peuvent être soumis à des conditions particulières.
6. Contact
ALTRA SERVICES — Grand Marché de Bamako, Immeuble Yattasaye N°2, Boutique B13.
WhatsApp / téléphone : +223 79 46 80 32
E-mail : allawytraore@gmail.com